Szolgáltatásfejlesztési asszisztens / Service Development Specialist

(határozott idő, várhatóan 2 év)

Szeretsz emberekkel dolgozni és fontos számodra a precizitás?Otthonosan mozogsz komplex helyzetekben, ahol egyszerre kell kommunikálni, dönteni és pontosan adminisztrálni?Ha igen, nálunk olyan pozíció vár, ahol a napi működésben valódi hatásod van a márkakereskedői hálózatra.

Mi lesz a fókuszod?

A napi munkád jelentős része dealer kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, problémák kezelése, ezért a kommunikáció kulcskompetencia ebben a szerepben. Ez a munkakör elsősorban alkatrész- és dealer fókuszú operatív szerep, ahol az időd megoszlása reálisan így alakul:

• 70% alkatrész operáció

  • rendelések nyomonkövetése,

  • alkatrész reklamációk kezelése, egyeztetés a márkakereskedőkkel és a partnerekkel

  • árak rögzítése, ellenőrzése

  • határidők nyomon követése, riportálás

• 20% service marketing jellegű feladatok

  • tartozékkatalógusok, árlisták karbantartása

  • marketinggel való együttműködés service témákban

• 10% adminisztráció és pénzügyi jellegű feladatok

  • számlák ellenőrzése, jóváhagyása

  • pontos rendszeres rögzítések (SAP, kapcsolódó rendszerek)

Mit várunk tőled?

Elsődleges elvárásaink:

• Felsőfokú végzettség

• hasonló munkakörben szerzett 1-3 éves tapasztalat,

• erős kommunikációs készség,

• precizitás, szabálykövetés,

• strukturált gondolkodás, határidők kezelése,

• Office programok felhasználói szintű ismerete,

• angol nyelvű írásos kommunikáció legalább középfokon.

Előnyt jelent, de nem feltétel:

• műszaki vagy alkatrész háttér,

• autóipari tapasztalat,

• SAP vagy hasonló komplex IT rendszer ismerete.

Mit kínálunk?

Jövőtálló, átlátható kompenzációtAlapbéren felül cafeteria elemekkel, wellbeing szemlélettel és utazási támogatással – világosan kommunikálva, mit kapsz összességében.

Közvetlen, professzionális munkahelyi kultúrátNálunk számít a véleményed, gyors döntések születnek, egyértelmű szabályok mentén dolgozunk. Emberléptékű és korrekt működés.

Stabil hátteret, hosszú távraEgy világszinten ismert márka hazai képviseleténél dolgozhatsz, ahol a stabilitás és a folyamatos fejlődés egyszerre van jelen.

Rugalmas munkavégzéstHeti 2 nap home officelehetőséget biztosítunk, mert hisszük, hogy az önállóság és a bizalom valódi érték.

A pozíció kismama pótlás miatt nyílik, várhatóan két éves határozott időre, és a foglalkoztatás munkaerő-kölcsönző partnerünkön keresztül történik. A mindennapi munkavégzés ugyanakkor teljes mértékben a Kia Hungary csapatába integráltan zajlik.